Questões de Administração Pública

Em gestão da qualidade e excelência gerencial, merece destaque o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, o GESPUBLICA. A respeito desse programa, julgue os itens seguintes.

Uma das finalidades do modelo de excelência em gestão pública é avaliar a coordenação e o controle dos atos da administração pública federal.

A resposta correta é:

Em gestão da qualidade e excelência gerencial, merece destaque o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, o GESPUBLICA. A respeito desse programa, julgue os itens seguintes.

Um dos objetivos do GESPUBLICA é promover a eficiência, por meio do melhor aproveitamento dos recursos, relativamente aos resultados da ação pública.

A resposta correta é:

No que se refere ao gerenciamento de processos de negócio, no contexto da administração pública, julgue os próximos itens.

A quebra dos silos e feudos funcionais da gestão corporativa presentes nas estruturas burocráticas das organizações governamentais é uma das consequências diretas da aplicação de práticas e tecnologias de apoio ao gerenciamento de processos de negócio.

A resposta correta é:

No que se refere ao gerenciamento de processos de negócio, no contexto da administração pública, julgue os próximos itens.

O refinamento sucessivo de processos, conhecido como drill down, desenvolve-se a partir do contexto mais abstrato, ou macroprocesso, detalhando-o sucessivamente até a parte mais rica em descrição: a atividade.

A resposta correta é:

No que se refere ao gerenciamento de processos de negócio, no contexto da administração pública, julgue os próximos itens.

Os processos de suporte caracterizam-se pela entrega de valor ao cliente e pela formação da cadeia de valor, podendo percorrer organizações funcionais e departamentos.

A resposta correta é:

No que se refere ao gerenciamento de processos de negócio, no contexto da administração pública, julgue os próximos itens.

São as seguintes as fases do ciclo de vida de realização do gerenciamento de processos de negócio: planejamento e estratégia, análise de processos, desenho de processos, implantação de processos e monitoramento e controle de processos.

A resposta correta é:

Com relação à gestão de desempenho no setor público, julgue o item abaixo.

Atualmente, a avaliação de desempenho na gestão pública está associada ao processo de accountability.

A resposta correta é:

Acerca dos princípios que norteiam o governo e os gestores a agirem como empreendedores, assinale a afirmativa correta.

a) Governo centralizado: hierarquiza a participação e o trabalho de equipe dando mais autonomia a servidores como forma de democratizar a gestão.
b) Governo catalisador: promove a atuação conjunta pública, privada e voluntária e o governo é coordenado.
c) Governo de resultados: financia resultados e recursos.
d) Governo preventivo: planeja suas ações a fim de minimizar problemas, o que acarreta melhores resultados e economia de recursos.
e) Governo clientelista: atende às necessidades do cliente e da burocracia.

A resposta correta é:

Assinale a alternativa que indica a ação da Administração Pública que prioriza a promoção da cidadania, com base nos meios eletrônicos.

a) Burocratiza as formas de comunicação com a sociedade em geral.
b) Reduz a eficácia da gestão pública.
c) Impacta a governança de forma negativa.
d) Aumenta custos e reduz a eficiência administrativa.
e) Promove o accountability governamental.

A resposta correta é:

Quanto à transparência na Administração Pública, analise as afirmativas a seguir.


I. Incentiva a participação popular por meio de audiências públicas durante os processos de elaboração e discussão dos planos, das Leis de Diretrizes Orçamentárias e dos orçamentos.
II. Dá pleno conhecimento e libera, em tempo real, informações pormenorizadas sobre a execução orçamentária e financeira, em meios eletrônicos de acesso público.
III. Adota sistemas integrados de administração financeira e de controle, que atendam ao padrão mínimo de qualidade estabelecido pelo Poder Legislativo da União.

Assinale:

a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
e) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

A resposta correta é: