Questões de Administração Pública

Julgue os itens a seguir, relativos a noções de administração geral e pública.

A adoção de um modelo de gestão voltado para a excelência pressupõe que a organização pública receba e aceite a prescrição de ferramentas gerenciais específicas.

A resposta correta é:

A organização é uma combinação de esforços individuais empregados com a finalidade de realização de propósitos coletivos, ao passo que a administração é o processo de conjugar recursos humanos e materiais com o objetivo de atingir determinados fins pretendidos. Com relação a esse assunto, julgue os seguintes itens.

A tarefa da administração é interpretar os objetivos propostos pela empresa e transformá-los em ação empresarial por meio de diferentes funções, como planejamento, organização, direção e controle.

A resposta correta é:

Considerando a evolução da administração gerencial e da administração pública no século XX, julgue os itens a seguir.

A nova administração pública, que é estruturada com orientação para resultados, contrapõe-se às práticas anteriores, que mantinham seu foco na busca por eficiência nos processos administrativos.

A resposta correta é:

O instrumento utilizado no âmbito da Administração Pública Gerencial para conferir maior autonomia orçamentária e financeira aos órgãos da Administração direta e indireta, com o estabelecimento de metas e objetivos a serem atingidos, é

a) o Contrato de Programa.
b) o Termo de Parceria.
c) o Contrato de Gestão.
d) o Programa de Participação nos Resultados.
e) a Declaração de Propósitos.

A resposta correta é:

Considerando a evolução da administração gerencial e da administração pública no século XX, julgue os itens a seguir.

No século XX, a evolução da administração foi marcada pela transição do enfoque relacional - que prioriza aspectos da organização informal e elementos comportamentais - para o enfoque estrutural, com ênfase na organização formal, nas regras e nas estruturas organizacionais.

A resposta correta é:

A metodologia de gestão que contempla, entre seus preceitos, a elaboração de um mapa estratégico, o fortaleci mento da liderança e o feedback institucional, denomina-se

a) Balanced Score Card - BSC.
b) Downsizing.
c) Ciclo PDCA.
d) Diagrama de Ishikawa.
e) Diagrama de Pareto.

A resposta correta é:

Considerando a evolução da administração gerencial e da administração pública no século XX, julgue os itens a seguir.

Um dos objetivos da reforma da administração pública brasileira no governo de Getúlio Vargas era instaurar um regime burocrático de gestão, com fundamento nos preceitos de Weber.

A resposta correta é:

As principais funções do processo administrativo são:

a) informação, fiscalização, ação e análise.
b) planejamento, verificação, execução, ação e controle.
c) confecção, organização, verificação e direção.
d) análise, planejamento, organização, direção e controle.
e) fiscalização, comunicação, correção e controle.

A resposta correta é:

Na gestão pública são preconizados o registro de todas as atividades para o monitoramento e a auditoria. O registro de reuniões técnicas e administrativas, principalmente as decisões e deliberações, deve ser documentado por meio de

a) ata registrada e assinada por todos os participantes nas reuniões.
b) ofício para as chefias mediatas e imediatas.
c) memorando para os servidores.
d) carta encaminhada aos servidores da equipe de trabalho.
e) instrumentos de avaliação presencial.

A resposta correta é:

Julgue os próximos itens, relativos ao paradigma do cliente na gestão pública e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.

A adoção do paradigma do cliente na gestão pública baseado na doutrina do "Public Service Orientation" busca criar uma cultura que congregue funcionários públicos, cidadãos e políticos, de modo a obter também a "accountability" dos resultados obtidos.

A resposta correta é: