Questões de Administração

Analise as afirmativas abaixo.

I. Chandler (1962), ao pesquisar quatro grandes empresas, constatou que as respectivas estruturas organizacionais não eram continuamente ajustadas às suas estratégias.
II. As estruturas informais, que são as que proporcionam maior rapidez nos processos, são as divulgadas oficialmente pelas organizações.
III. Os gerentes de projetos necessitam ter um perfil de liderança e de negociação, a fim de evitar competições desgastantes pelos recursos técnicos disponíveis na empresa.
IV. Quanto mais estável for o ambiente menor será a contingência, permitindo uma estrutura burocrática e conservadora.

Sobre Estrutura Organizacional está correto o que consta em

a) I e III, apenas.
b) I e II, apenas.
c) I, II, III e IV.
d) III e IV, apenas.
e) II e III, apenas.

A resposta correta é:

Uma organização que vive num ambiente estável cresce anualmente devido às ações feitas pela atual gestão que visa a modernização, tais como: investimentos em tecnologia, capacitação dos empregados e foco em resultados que tragam alinhamento ao cumprimento da sua missão. Sobre administração estratégica considere as afirmativas a seguir.

I. O nível estratégico é o nível mais alto de uma empresa, onde as decisões são tomadas, onde são traçados os objetivos a serem alcançados.
II. A direção estratégica está relacionada com os objetivos que a empresa deseja atingir num determinado espaço de tempo.
III. Segundo Hamel & Prahalad, a estratégia deve ser baseada no interior da empresa. São as suas competências nucleares, os seus saberes, o alinhamento dos seus elementos que vai permitir à empresa ser e atuar de forma diferente, permitindo assim inovar e criar uma vantagem competitiva.
IV. A análise SWOT é uma das principais ferramentas utilizadas na administração estratégica.

Está correto o que consta em

a) I, II e III apenas.
b) III, apenas.
c) I, II, III e IV.
d) III e IV, apenas.
e) IV, apenas.

A resposta correta é:

Considere que a organização é de natureza sistêmica e as características ambientais funcionam como variáveis independentes. No contexto de Ambiente Geral, encontram-se as variáveis

a) Política, clientela, fornecedores, concorrência e grupos reguladores.
b) Tecnológica, política, legal, econômica, social, demográfica e ecológica.
c) Demográfica, técnica, sociológica, concorrência e ambiental.
d) Sustentabilidade, clientela, política, social e consumidores.
e) Ecológica, política, tecnológica e clientela.

A resposta correta é:

A respeito da estruturação de cargos e remuneração considere as afirmações a seguir.

I. O corte de extremos é uma técnica utilizada para evitar distorções na amostragem de informações a serem processadas.
II. Pode-se adotar como verdadeiros os dados de pesquisas salariais, mesmo sem conhecimento da metodologia aplicada nelas.
III. Para implementar uma estrutura salarial numa organização não é necessária a criação, com antecedência, da sua política salarial.
IV. O número de faixas que compõe uma estrutura de salários é variável e depende da metodologia a ser aplicada e da política de remuneração desejada.

Está correto o que consta em

a) I e IV, apenas.
b) II, III e IV, apenas.
c) IV, apenas.
d) I e III, apenas.
e) II, apenas.

A resposta correta é:

Ao avaliar os resultados de um módulo de treinamento, as organizações se utilizam de um ou mais indicadores, EXCETO

a) Redução dos custos diretos ou indiretos.
b) Aumento da produtividade.
c) Melhorias na qualidade do produto e/ou serviço.
d) Mudança da cultura organizacional.
e) Melhoria do clima organizacional.

A resposta correta é:

Muitos gestores evitam o feedback ou só o fazem quando pressionados pela organização. A principal razão parece ser o receio do confronto com o avaliado, especialmente quando o feedback é negativo. Sobre as falhas cometidas pelo avaliador no processo de avaliação de desempenho humano, considere as afirmações a seguir.

I. Atribuir apenas conceitos no ponto médio da escala; o conceito excelente ou o conceito péssimo seriam exceções. Essa falha é chamada de Tendência Central.
II. Julgar o indivíduo por alguma característica que se destaca, generalizando essa característica e contaminando a avaliação de forma positiva ou negativa, é chamada de Unilateralidade.
III. Valorizar aspectos que o avaliador julga importantes, mas não o são para a organização ou para a função do avaliado. Essa falha é denominada Efeito Halo.

Está correto o que se afirma em

a) I, apenas.
b) I e III, apenas.
c) I, II e III.
d) II, apenas.
e) II e III, apenas.

A resposta correta é:

Considere as afirmativas I e II:

I. Pessoas físicas, empresas, órgãos governamentais e instituições financeiras dispõem de fundos temporaria mente ociosos aos quais desejam dar uso remunerado PORQUE
II. o Mercado Monetário é criado por uma relação financeira entre fornecedores e tomadores de fundos de longo prazo (com vencimento acima de um ano).

É correto afirmar:

a) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
b) As duas afirmativas são falsas.
c) A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
d) A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
e) As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

A resposta correta é:

Os gestores da alta administração de uma empresa se preparam para a elaboração do planejamento estratégico, período de 2015 a 2020. Em relação à elaboração do pla nejamento estratégico, considere as afirmações abaixo:

I. A análise deve considerar apenas as forças e fraquezas na elaboração dos planos de ação, uma vez que os gestores é que são os responsáveis por implementá-los.
II. O ambiente organizacional pode ser analisado com o uso da SWOT.
III. Na fase de mapeamento ambiental, as organizações utilizam-se de seleção ambiental, percepção ambiental, limites ou fronteiras.

Estão corretas as afirmações

a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) III, apenas.

A resposta correta é:

Uma empresa do setor financeiro está sofrendo algumas reestruturações visando à sua modernização, de modo a manter a competitividade no mercado. Os diretores, que atuam no nível estratégico, identificaram que é necessário mudar a cultura da empresa para uma atuação mais agressiva no mercado e implantar um modelo de gestão orientado para resultados, modificando assim o seu posicionamento. Para conseguir alcançar esse objetivo, é necessário que

a) haja um processo de conscientização geral sobre o novo modelo de gestão a ser adotado pela empresa, pois implicará modificação do comportamento das pessoas.
b) seja implantada uma nova estrutura organizacional para que os diretores possam impor os novos valores que passarão a ser exigidos de todos os empregados da empresa.
c) sejam demitidos todos os empregados do nível operacional, e outros sejam admitidos, já que a cultura organizacional decorre dos valores pessoais do nível operacional.
d) sejam comunicados a todos os empregados, através de Portaria Normativa expedida pelo presidente da empresa, os novos valores institucionais que deverão ser imediatamente adotados por todos.
e) sejam implantadas, imediatamente, as estratégias determinadas pelos diretores, impondo aos empregados esses valores, que passam, assim, a constituir uma prática da organização.

A resposta correta é:

A cultura organizacional apresenta aspectos formais e informais, escritos e não escritos, sendo que os aspectos formais são relativos aos aspectos visíveis da organização, enquanto os aspectos informais se referem ao seu aspecto invisível. Constitui-se aspecto invisível da cultura organizacional:

a) descrição de cargos
b) estrutura organizacional
c) autoridade e responsabilidade definidas
d) percepção e atitudes das pessoas
e) políticas e diretrizes estratégicas

A resposta correta é: