Questões de Conhecimentos Bancários

Os bancos de investimento são os grandes municiadores de crédito de médio e longo prazos do mercado. Uma das operações realizadas por esses bancos é a securitização de recebíveis. Tal operação consiste na

a) concentração dos investimentos em títulos recebíveis de seguradoras
b) emissão de títulos de renda fixa para cobertura do capital de giro das empresas
c) formação de uma carteira de investimento, baseada em títulos recebíveis a longo prazo
d) realização de seguros para garantir os investimentos das empresas no mercado
e) transformação dos créditos das empresas em títulos negociáveis no mercado

A resposta correta é:

O Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro Nacional (CCS) é um sistema informatizado, centralizado no BACEN, que permite indicar onde os clientes de instituições financeiras mantêm bens, direitos e valores, diretamente ou por seus representantes legais e procuradores. No que se refere ao CCS, julgue os itens a seguir.

Antes da existência desse cadastro, havia dificuldade em identificar contas de depósitos e ativos mantidos no SFN por pessoas físicas e jurídicas, o que dificultava investigações e ações destinadas a combater a criminalidade.

A resposta correta é:

O Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro Nacional (CCS) é um sistema informatizado, centralizado no BACEN, que permite indicar onde os clientes de instituições financeiras mantêm bens, direitos e valores, diretamente ou por seus representantes legais e procuradores. No que se refere ao CCS, julgue os itens a seguir.

O CCS contém todos os dados de valor, de movimentação financeira e de saldos de contas e(ou) aplicações.

A resposta correta é:

As sociedades de crédito, financiamento e investimento, mais conhecidas por financeiras, são um exemplo de instituição financeira não bancária. Essas sociedades dedicam-se basicamente ao

a) financiamento do capital fixo das empresas no longo prazo
b) financiamento de bens duráveis por meio do crédito direto ao consumidor ( CDC )
c) fornecimento de crédito rápido e barato aos seus associados e cooperados
d) fornecimento de crédito para pequenas e médias empresas no curto prazo
e) fortalecimento do mercado de capitais por meio do investimento em programas sociais

A resposta correta é:

Na composição do Sistema Financeiro Nacional, cada entidade possui uma finalidade específica e importante para o bom funcionamento do sistema como um todo. A entidade responsável por regular e assegurar o funcionamento eficiente do mercado de Bolsa de Valores é a

a) Cetip
b) Bovespa&BMF
c) Corretora de Valores Mobiliários
d) Comissão de Valores Mobiliários (CVM)
e) Superintendência de Seguros Privados (Susep)

A resposta correta é:

As sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários são constituídas por quotas de responsabilidade limitada ou, então, sob a forma de sociedade anônima, devendo constar na sua denominação social a expressão "Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários". Dentre as operações dessa sociedade, destaca-se a(o)

a) distribuição de crédito entre as empresas para a compra de títulos
b) realização do seguro de títulos e valores mobiliários no mercado
c) intermediação de emissões de títulos e valores mobiliários no mercado
d) financiamento de valores mobiliários de longo prazo
e) monitoramento e fiscalização do mercado de títulos e valores mobiliários

A resposta correta é:

O Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional é um órgão colegiado, integrante da estrutura do Ministério da Fazenda. Uma das atribuições desse Conselho é julgar, em última instância administrativa, os recursos de decisões do Banco Central do Brasil relativas a

a) infrações ao Código de Defesa do Consumidor, em instituições bancárias
b) infrações cometidas por instituições não financeiras internacionais
c) multas recolhidas para o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço
d) penalidades por infrações à legislação cambial
e) penalidades por infrações ao sigilo bancário

A resposta correta é:

As cooperativas de crédito são entidades equiparadas às instituições financeiras, e suas operações devem ser reguladas e autorizadas pelo Banco Central do Brasil. O principal objetivo de uma cooperativa de crédito é

a) cooperar para o desenvolvimento econômico de uma determinada região, associada ao sistema financeiro nacional.
b) fornecer crédito para pessoas físicas de baixa renda, por intermédio dos programas sociais do Governo Federal.
c) intermediar a emissão de títulos e valores mobiliários com o mercado financeiro.
d) realizar financiamentos e empréstimos de longo prazo para pessoas físicas e jurídicas.
e) prestar assistência de crédito e realizar serviços bancários com condições mais favoráveis para seus associados.

A resposta correta é:

Atualmente, as estratégias mercadológicas dos bancos consideram que os clientes compram para satisfazer suas necessidades.
Nesse sentido, deve-se levar em consideração que, na venda de produtos bancários, essas necessidades serão satisfeitas por

a) conhecimento dos produtos ofertados
b) número de visitas dos clientes à agência
c) procedimentos técnico-operacionais
d) benefícios proporcionados aos correntistas
e) apresentações eficientes dos serviços

A resposta correta é:

Nos termos da normatização editada pelo Conselho Monetário Nacional, sobre as relações do consumidor bancário com as instituições financeiras, sabe-se que os(as)

a) recibos e demais documentos comprobatórios das transações bancárias devem ficar sob a guarda da instituição, sem acesso ao consumidor por conta do sigilo bancário.
b) clientes devem receber cópias impressas ou por meio eletrônico dos contratos firmados com as instituições financeiras.
c) números da Central de Atendimento ao público do Banco Central do Brasil ficarão de posse dos gerentes e serão acessados pelos clientes, caso solicitados.
d) contratos devem possuir clareza e formato que permitam fácil leitura, não havendo necessidade de especificação de prazos, valores negociados, taxas de juros, de mora e de administração.
e) instituições financeiras devem ter serviço de ouvidoria para receber as reclamações dos clientes, vedada a reclamação na agência do correntista.

A resposta correta é: