Questões de Conhecimentos Bancários

Acerca das normas de conduta do código de ética da CAIXA, assinale a opção correta.

a) A solicitação, em nome da CAIXA, de doações ou contribuições de bens materiais ou valores a parceiros comerciais ou institucionais é uma prática sumariamente condenada.
b) O código de ética da CAIXA está direcionado exclusivamente aos dirigentes dessa instituição.
c) A obediência aos superiores hierárquicos é um dos princípios explicitados entre os valores de respeito e compromisso do código de ética da CAIXA.
d) Na CAIXA, informações sigilosas devem ser sempre prestadas aos clientes e fornecedores, para que tomem decisões conscientes em seus negócios.
e) O objetivo do código de ética CAIXA deve ser compreendido estritamente no âmbito do relacionamento do profissional com sua clientela e vice-versa.

A resposta correta é:

A respeito das distintas espécies de instituições financeiras, julgue os itens que se seguem

Para a constituição de um banco cooperativo, exige-se, como requisito, que a totalidade das ações com direito a voto pertença a cooperativas centrais de crédito.

A resposta correta é:

O mercado de capitais é um segmento do sistema financeiro nacional em que são realizadas operações de compra e venda de títulos e de valores mobiliários, como ações, debêntures, contratos de derivativos, entre outros.

Com respeito a esse assunto, julgue os itens a seguir

Operações de underwriting são realizadas nos mercados primário e secundário. No mercado primário, uma empresa emite ações que serão oferecidas ao público por meio de uma instituição líder contratada. No mercado secundário, uma instituição líder oferece ao mercado um bloco de ações anteriormente emitidas pertencentes a uma pessoa física ou jurídica.

A resposta correta é:

O mercado de capitais é um segmento do sistema financeiro nacional em que são realizadas operações de compra e venda de títulos e de valores mobiliários, como ações, debêntures, contratos de derivativos, entre outros.

Com respeito a esse assunto, julgue os itens a seguir

Considere que, em determinado momento, uma onça-troy - 31,1035 gramas - esteja avaliada em US$ 1.104,00, que o dólar esteja cotado em R$ 1,75 e que a Bolsa de Mercadorias e Futuros e Bolsa de Valores de São Paulo ( BMF&BOVESPA ) esteja oferecendo um grama de ouro a R$ 65,00. Com base nessas informações, é correto afirmar que é momento de comprar ouro.

A resposta correta é:

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, é lícito que a operadora de cartão de crédito de um banco

a) envie carta de cobrança em cujo envelope conste a afirmação: exclusão do livro de honra, destinado apenas aos bons pagadores.
b) garanta que apenas os clientes considerados de luxo possam ter acesso a empréstimos com taxas inferiores a 2%.
c) tome a iniciativa de enviar cartões de crédito com benefícios aos bons clientes correntistas do banco.
d) apresente, por telefone, serviços agregados ao cartão de crédito, mesmo que o consumidor não tenha pedido para receber a ligação.
e) faça constar em contrato que o não pagamento do empréstimo de linha de crédito do cartão poderá ensejar a imposição de arbitragem visando diminuir o tempo de resolução que seria próprio do trâmite judicial.

A resposta correta é:

O mercado de capitais é um segmento do sistema financeiro nacional em que são realizadas operações de compra e venda de títulos e de valores mobiliários, como ações, debêntures, contratos de derivativos, entre outros.

Com respeito a esse assunto, julgue os itens a seguir

Debêntures são títulos emitidos por empresas de capital aberto não financeiras, lançados no mercado para captar recursos de médio e longo prazos com finalidade de financiar projetos de investimentos e(ou) para alongar o perfil do passivo financeiro.

A resposta correta é:

O mercado de capitais é um segmento do sistema financeiro nacional em que são realizadas operações de compra e venda de títulos e de valores mobiliários, como ações, debêntures, contratos de derivativos, entre outros.

Com respeito a esse assunto, julgue os itens a seguir

O mercado à vista de ações é caracterizado pela compra e venda de determinada quantidade de ações cuja liquidação financeira ocorre em até trinta dias, enquanto ações são transferidas no terceiro dia útil.

A resposta correta é:

No BB, a cobrança de dívidas dos clientes é realizada por canais, de acordo com a segmentação dos clientes, o valor de endividamento, a idade da dívida e a natureza das operações.

Os benefícios propiciados pela terceirização de cobrança extrajudicial incluem

I a possibilidade de indicação, pelas agências e diretamente no sistema, das dívidas a serem terceirizadas e das empresas responsáveis pela cobrança.
II o tratamento por operação, mediante direcionamento dos esforços para a regularização das operações do cliente que mais interessem ao banco.
III o foco em produtividade, com a remuneração das empresas de cobrança vinculada aos respectivos desempenhos.
IV a desoneração da estrutura das agências, possibilitando o redirecionamento de mão de obra para negócios.

Estão certos apenas os itens

a) I e II.
b) I e III.
c) II e III.
d) III e IV.
e) II, III e IV.

A resposta correta é:

O mercado de capitais é um segmento do sistema financeiro nacional em que são realizadas operações de compra e venda de títulos e de valores mobiliários, como ações, debêntures, contratos de derivativos, entre outros.

Com respeito a esse assunto, julgue os itens a seguir

O processo de transformação de uma companhia fechada para companhia aberta deve ser avaliado e aprovado pela diretoria da empresa para posterior registro na Comissão de Valores Mobiliários ( CVM ).

A resposta correta é:

Em 1861, D. Pedro II fundou a CAIXA. Ao longo de seus quase cento e cinquenta anos de história, a empresa foi recebendo outras atribuições e criando novos produtos bancários.

A respeito dessas novas tarefas assumidas pela CAIXA, assinale a opção correta.

a) Ainda durante o Império, o banco assumiu a exclusividade na fiscalização das casas de penhor operadas por particulares.
b) O banco foi responsável por administrar as políticas sociais do governo João Goulart, entre as quais a mais importante foi a implantação do fundo de garantia por tempo de serviço ( FGTS ).
c) Na década de 30 do século passado, durante o governo Vargas, a CAIXA deu início às operações de empréstimo em consignação para pessoas físicas.
d) Durante o período de redemocratização, o presidente Sarney determinou que a CAIXA assumisse a carteira de crédito imobiliário, então sob monopólio do Banco do Brasil S.A.
e) Até a proibição do jogo no Brasil, durante o governo de Getúlio Vargas, o banco foi responsável pela administração das loterias e do jogo do bicho.

A resposta correta é: