Questões de Engenharia de Produção

Os princípios da Qualidade Total de uma obra devem atender aos requisitos de

1) gerência participativa com a cultura de participação e passar as informações necessárias aos funcionários.
2) aperfeiçoamento contínuo face aos avanços tecnológicos, renovação dos costumes e das mudanças das reais necessidades dos clientes.
3) disseminação de informações que visa a transparência de informações dentro da empresa.

Marque a resposta certa.

a) Todas as afirmativas estão certas.
b) Todas as afirmativas estão erradas.
c) Somente a afirmativa 1 está certa.
d) Somente a afirmativa 3 está certa.
e) Somente a afirmativa 2 está certa.

A resposta correta é:

Com relação a projeto de fábrica e instalações industriais, julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.

I - O gestor de projetos deve liderar o desenvolvimento de plano para alcançar o objetivo do projeto e obter benefícios significativos ao envolver sua equipe na elaboração deste. Dessa maneira, garante um plano mais abrangente do que se o desenvolvesse sozinho e, além disso, tal participação faz a equipe comprometer-se com a execução deste.
II - O caminho crítico condiciona a duração do projeto. Qualquer atraso, em qualquer atividade do caminho crítico, implica num atraso correspondente no projeto.
III - O método do caminho crítico é uma técnica para planejar e coordenar projetos, cujos tempos de operação não podem ser considerados determinísticos.

Estão certos os itens

a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.

A resposta correta é:

No âmbito de um projeto de Qualidade Total de uma obra alguns conceitos devem ser considerados, podendo-se citar que

1) qualidade é um conceito vago que só pode ser aferido quando se vê o produto.
2) qualidade implica em 100% de inspeção e corrigir o que saiu errado.
3) qualidade é medida pelos indicadores de produtividade.

a) Todas as afirmativas estão certas.
b) Somente a afirmativa 1 está certa.
c) Todas as afirmativas estão erradas.
d) Somente a afirmativa 2 está certa.
e) Somente a afirmativa 3 está certa.

A resposta correta é:

Sabe-se que o arranjo físico de uma operação é a maneira segundo a qual se encontram dispostos fisicamente os recursos que ocupam espaço dentro da instalação de uma operação.

É correto afirmar que, dentro de certos limites estabelecidos pela estratégia competitiva de uma operação, entre as atividades que agregam valor a um bom projeto de arranjo físico, NÃO se inclui:

a) apoiar o uso eficiente da mão de obra.
b) reduzir tempos de ciclo dentro da operação, para garantir fluxos cruzados e complexos, mantendo sempre a coerência com a estratégia organizacional.
c) facilitar comunicação entre as pessoas envolvidas na operação.
d) minimizar os custos de manuseio e de movimentação interna de materiais.

A resposta correta é:

O planejamento de processos produtivos ocorre em um contexto de gestão por processos, em que vários passos devem ser seguidos: 1 - identificação do processo; 2 - definição do responsável pelo processo; 3 - definição das fronteiras do processo; 4 - desenho do fluxograma do processo; 5 - estabelecimento de indicadores; 6 - análise das células unitárias; 7 - verificação dos indicadores; 8 - normatização; 9 - melhoria contínua. Com base nessas informações, julgue os itens seguintes.

As chamadas melhorias de ruptura provenientes de melhorias nos processos não são conciliáveis com a melhoria contínua.

A resposta correta é:

O planejamento de processos produtivos ocorre em um contexto de gestão por processos, em que vários passos devem ser seguidos: 1 - identificação do processo; 2 - definição do responsável pelo processo; 3 - definição das fronteiras do processo; 4 - desenho do fluxograma do processo; 5 - estabelecimento de indicadores; 6 - análise das células unitárias; 7 - verificação dos indicadores; 8 - normatização; 9 - melhoria contínua. Com base nessas informações, julgue os itens seguintes.

Antes da realização dos passos 1, 2 e 3, não há como se realizar o passo 4.

A resposta correta é:

Com relação a análise e interpretação de documentação técnicas para a aprovação e execução de projetos, relacione a primeira coluna à segunda e, em seguida, assinale a opção correta.

I - projeto executado
II - contrato
III - projeto

( ) Empreendimento temporário ou sequência de atividades com começo, meio e fim programados, que tem por objetivo fornecer um produto singular dentro de restrições orçamentárias.
( ) Comprometimento, ou conjunto de comprometimentos entre partes que a lei reconhece como obrigações.
( ) Apresentação e avaliação positiva do produto esperado, e fechamento administrativo do projeto.

A sequência correta é:

a) I, II, III.
b) II, III, I.
c) III, I, II.
d) III, II, I.

A resposta correta é:

Quanto à quantificação de materiais e/ou serviços, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) e, em seguida, assinale a opção correta.

I - Os métodos de estimativas de materiais e/ou serviços variam de acordo com o nível de detalhamento do projeto disponível para o orçamentista.
II - A preparação de uma estimativa no nível de concorrência detalhada requer que o orçamentista divida o projeto em centros de custos ou subelementos de custos. III - O desenvolvimento das quantidades de trabalho a serem alocadas em unidades apropriadas é chamado de partidas de quantidades.
IV - O primeiro passo no procedimento de partidas de quantidades é a identificação dos materiais demandados por cada conta estimativa ou pacote de trabalho.

A sequência correta é:

a) F, F, V, F.
b) V, F, V, F.
c) V, V, V, V.
d) F, V, F, F.

A resposta correta é:

A ABNT adotou uma numeração similar à da série ISO 9000, sendo correta a correspondência entre o título e a numeração da norma brasileira:

a) ISO 9001, NBR 19001 Sistemas de Qualidade - Modelo para Garantia da Qualidade em Projetos, Desenvolvimento, Produção, Instalação e Assistência Técnica.
b) ISO 9000, NBR 19000 Normas de Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade - Diretrizes para o Desenvolvimento da Qualidade em Projetos.
c) ISO 9002, NBR 19002 Sistemas da Qualidade - Modelo para Gerência da Qualidade em Assistência Técnica.
d) ISO 9003, NBR 19003 Sistemas da Qualidade - Modelo para Garantia da Qualidade em Produção e Instalação.
e) ISO 9004, NBR 19004 Sistema da Qualidade - Modelo para Garantia da Qualidade em Projetos e Produção.

A resposta correta é:

No que se refere ao acompanhamento da aplicação de recursos, relacione a primeira coluna à segunda e, em seguida, assinale a opção correta.

I - medição
II - razões da mudança de percurso
III - documentação de projeto

( ) Fatos novos ou não percebidos, mudança de escopo e ou perda de recurso.
( ) Controle físico da qualidade do produto ou serviço.
( ) Relatório administrativo e técnico com a história do projeto ( plantas, propostas, planos e informações diversas ).

A sequência correta é:

a) I, II, III.
b) II, I, III.
c) II, III, I.
d) III, II, I.

A resposta correta é: