Questões de Engenharia de Produção

Dentre os objetivos da função operação, o objetivo flexibilidade significa a capacidade que uma empresa tem em alterar sua forma de operar ou produzir. A tabela apresenta, na coluna à esquerda, os tipos de capacidade de flexibilidade operacional e, na coluna à direita, algumas mudanças operacionais nos produtos ou nos serviços da empresa.

P - de produto 1 - variar a programação de distribuição
S - no serviço prestado 2 - prestar serviços distintos
V - no volume 3 - alterar a capacidade de produção
E - de entrega 4 - produzir produtos diferentes
5 - introduzir novos serviços/ produtos

Estão corretas as associações

a) P - 1, S - 2, V - 5.
b) P - 3, S - 5, E - 2.
c) P - 5, V - 1, E - 4.
d) S - 2, V - 4, E - 3.
e) S - 5, V - 3, E - 1.

A resposta correta é:

Considerando aspectos relativos à gestão financeira de projetos, relacione a primeira coluna à segunda e, em seguida, assinale a opção correta.

I - orçamento do projeto
II - cronograma físico
III - controle da aplicação de recursos
IV - cronograma financeiro

( ) Gráfico que apresenta a distribuição das atividades ao longo de um calendário.
( ) Programação do desembolso das despesas ao longo do ciclo de vida do projeto.
( ) Acompanhamento da execução de alguma ação, comparando-a com a intenção ou ação planejada.
( ) Estimativa dos custos do projeto.

A sequência correta é:

a) II, III, I, IV.
b) II, IV, III, I.
c) IV, II, I, III.
d) IV, II, III, I.

A resposta correta é:

A evolução da qualidade pode ser sintetizada em quatro principais eras: a inspeção, o controle da qualidade, a garantia da qualidade e a gestão da qualidade. Julgue os próximos itens de acordo com as características de cada uma dessas eras.

A era da garantia da qualidade tem foco na coordenação, e o papel de seus profissionais é o planejamento, a medição da qualidade e o desenvolvimento de programas.

A resposta correta é:

O controle de qualidade deve verificar todo o processo de produção, sendo correto afirmar o que seguem:

a) no controle de recebimento de um produto ou serviço o que é controlado é o produto, e o tipo de inspeção é intermitente.
b) no controle de recebimento um produto ou serviço o que é controlado é o produtor, e o tipo de inspeção é contínua.
c) no controle de recebimento o tipo de controle é produtor, e o tipo de inspeção é intermitente.
d) no controle de recebimento o tipo de controle é a conformidade, e o tipo de inspeção é contínua.
e) no controle de recebimento o tipo de controle é a conformidade, e o agente controlador é o produtor.

A resposta correta é:

Com relação ao custo unitário, assinale a opção INCORRETA.

a) O baixo volume de produtos ou serviços resulta em altos custos de operações.
b) O custo unitário por produto ou serviço varia tanto quanto ao volume de saída da operação como quanto à variedade de produtos ou serviços que são produzidos.
c) Operações com baixo ou alto volume de produtos sempre resultaram em altos custos de operações.
d) Operações com alto volume de produtos resultam em baixos custos de operações.

A resposta correta é:

A evolução da qualidade pode ser sintetizada em quatro principais eras: a inspeção, o controle da qualidade, a garantia da qualidade e a gestão da qualidade. Julgue os próximos itens de acordo com as características de cada uma dessas eras.

Na era da gestão da qualidade, o foco é o controle, o método constitui-se nos programas e sistemas e a responsabilidade distribui-se entre os departamentos de fabricação e engenharia.

A resposta correta é:

O processo genérico de desenvolvimento de produtos contém a etapa de desenvolvimento do conceito. Nesta etapa, a área de marketing tem a responsabilidade de

a) avaliar a viabilidade da produção.
b) coletar as necessidades dos clientes.
c) definir os processos de produção.
d) desenvolver e testar os protótipos.
e) determinar o esquema de montagem.

A resposta correta é:

A estratégia do sistema de parceria é efetivada com o objetivo de melhorar o fluxo produtivo das empresas, sendo denominada no setor manufatureiro de Resposta Eficiente ao Consumidor ( REC ), podendo-se afirmar que

1) a REC é uma ferramenta relacionada ao serviço para o cliente.
2) a REC é uma estratégia e uma iniciativa entre parceiros comerciais, ou seja, o cliente e o fornecedor.
3) o objetivo da REC é maximizar os lucros sem a necessidade de aumentar a eficiência da comercialização.

Marque a resposta certa.

a) Todas as afirmativas estão certas.
b) Somente as afirmativas 1 e 3 estão certas.
c) Somente a afirmativa 2 está certa.
d) Todas as afirmativas estão erradas.
e) Somente as afirmativas 1 e 2 estão certas.

A resposta correta é:

Considerando os conceitos, princípios e procedimentos atuais recomendados para a implantação da gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.

A documentação obrigatória dos sistemas de gestão da qualidade envolve a declaração da política da qualidade e dos seus objetivos, além do manual da qualidade e dos procedimentos específicos.

A resposta correta é:

Acerca da engenharia econômica, julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.

I - Tem por objetivo tentar reduzir custos.
II - Previne custos desnecessários.
III - Elimina custos que não contribuam para o valor e para o desempenho do produto ou serviço.
IV - A simplificação de processos faz parte de suas ações.

A quantidade de itens certos é igual

a) 1.
b) 2.
c) 3.
d) 4.

A resposta correta é: