Questões de Marketing

Assunto Geral

Banca FCC

SABESP - Analista de Gestão I - Comunicação Social - Public

Ano de 2012

O conceito que trata de forma simples o fluxo "emissor, meio, mensagem, receptor e feedback", que foi essencial para a compreensão da estrutura e das funções da comunicação, possui como sistema de análise, a seguinte ordem:

a) análise de conteúdo, estudo de produção, análise de mídia, estudos de audiência e estudos de efeitos.
b) estudo de produção, análise de mídia, análise de conteúdo, estudos de audiência e estudos de efeitos.
c) estudo de produção, estudos de efeitos, análise de efeitos, análise de conteúdo e análise de mídia.
d) estudo de audiência, estudos de efeitos, estudo de produção, análise de conteúdo e análise de mídia.
e) estudo de produção, análise de conteúdo, análise de mídia, estudos de audiência e estudos de efeitos.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESGRANRIO

PETROBRAS DISTRIBUIDORA - Comunicação Relações Públicas - Júnior

Ano de 2012

A construção de um banco de dados de clientes oferece como principal vantagem competitiva o foco na

a) atração de novos clientes
b) participação de mercado
c) economia de escopo
d) oferta do produto padrão
e) distribuição de massa das mensagens

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESGRANRIO

PETROBRAS DISTRIBUIDORA - Marketing - Júnior

Ano de 2012

O tipo de propaganda a ser veiculada deve considerar o propósito a que se destina. A propaganda de lembrança tem como um dos seus objetivos

a) apoiar mensagens socialmente responsáveis.
b) explicitar as diferenças entre a marca anunciada e outras marcas existentes no mercado.
c) apresentar a classe de um produto novo junto à empresa líder de mercado.
d) estimular a repetição da compra de produtos e serviços.
e) convencer os atuais compradores de que fizeram a escolha certa.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESGRANRIO

PETROBRAS DISTRIBUIDORA - Comunicação Relações Públicas - Júnior

Ano de 2012

A marca é uma promessa da empresa em fornecer uma série específica de atributos, benefícios e serviços uniformes aos compradores. Para os profissionais de marketing, o estabelecimento de uma marca é a arte e a essência do marketing. Considere as vantagens a seguir, conquistadas por empresas de marcas fortes.

I - Desbloqueio total em relação a concorrência de preço
II - Facilidade em lançar produtos de extensãos de linha
III - Possibilidade de praticar preços mais elevados
IV - Redução dos custos de marketing

São corretas as afirmações

a) I e II, apenas.
b) III e IV, apenas.
c) I, II e III, apenas.
d) II, III e IV, apenas.
e) I, II, III e IV.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca FCC

SABESP - Analista de Gestão I - Comunicação Social - Public

Ano de 2012

No campo da produção audiovisual, a história em quadros que descreve com desenhos cada um dos planos de um filme, segundo o seu roteiro, é o

a) storyline.
b) storybox.
c) storyboard.
d) storydrops.
e) storytelling.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESGRANRIO

PETROBRAS DISTRIBUIDORA - Marketing - Júnior

Ano de 2012

A Orientação de Marketing é uma filosofia empresarial que desafia algumas orientações do negócio, baseando-se em pilares como

a) lucratividade e tecnologia
b) inovação e lucratividade
c) inovação e marketing integrado
d) necessidades dos clientes e tecnologia
e) mercado-alvo e lucratividade

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESGRANRIO

PETROBRAS DISTRIBUIDORA - Comunicação Relações Públicas - Júnior

Ano de 2012

A prática comum utilizada no marketing de relacionamento atuante em um mercado com uma margem de lucro mediana e com grande número de clientes é o marketing

a) básico
b) reativo
c) responsável
d) pró-ativo
e) de parceria

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESGRANRIO

PETROBRAS DISTRIBUIDORA - Marketing - Júnior

Ano de 2012

Um Sistema de Informação de Marketing (SIM) é constituído por uma série de procedimentos que dão apoio à tomada de decisões de Marketing, à EXCEÇÃO da(o)

a) definição do problema
b) proposta do preço final do produto
c) conclusão acerca dos dados coletados
d) pesquisa por observação
e) desenvolvimento de objetivos

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca FCC

SABESP - Analista de Gestão I - Comunicação Social - Public

Ano de 2012

O processo em que se passa o conteúdo de filmes cinematográficos para a linguagem de vídeo é chamado de

a) fusão.
b) corte seco.
c) compilação.
d) telecinagem.
e) decupagem.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESGRANRIO

PETROBRAS DISTRIBUIDORA - Ênfase em Vendas a Rede Automotiva

Ano de 2012

O gerente regional de uma distribuidora de lubrificantes realizou diversas ações com o objetivo de influenciar o nível, a oportunidade e a composição da demanda para atender aos objetivos da empresa. Suas primeiras decisões foram aumentar os gastos com publicidade e expandir a quantidade de pontos de venda na sua área de atuação. Seu esforço, contudo, não foi plenamente recompensado porque a maior parte dos consumidores de óleos lubrificantes era proprietário de motos com motores dois tempos, e nenhuma companhia oferecia esse produto na região. Nesse caso, a demanda dos usuários de óleo dois tempos pode ser classificada como

a) negativa
b) inexistente
c) irregular
d) latente
e) indesejada

A resposta correta é:

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