Questões de Marketing

Em contexto de mídia, no planejamento de campanha, os termos que dizem respeito a
1) número de pessoas que assistem a cada exibição de um determinado programa e
2) o número total de pessoas atingidas com um conjunto de veiculações de um determinado comercial

são, respectivamente,

a) audiência e alcance.
b) alcance e audiência.
c) frequência e audiência.
d) frequência e alcance.
e) audiência e frequência.

A resposta correta é:

É cada vez mais necessário que os profissionais de marketing monitorem as forças do ambiente de marketing. Crescimento da população, composição etária e nível de escolaridade são exemplos de variáveis relacionadas ao ambiente

a) demográfico
b) econômico
c) sociocultural
d) natural
e) político-legal

A resposta correta é:

As ações mercadológicas postas em prática no interior das agências bancárias, tais como a distribuição de brindes e a exposição de ofertas de serviços em cartazes e displays, são exemplos de

a) publicidade
b) propaganda
c) marketing direto
d) relações públicas
e) promoção de vendas

A resposta correta é:

Em um planejamento de mídia, o conceito de índice de afinidade serve para:

a) avaliar o perfil do público de um veículo em relação ao perfil da população por sexo, classe social, idade e grau de instrução. O resultado acima de 100 significa maior afinidade.
b) avaliar o perfil do público de um veículo em relação ao perfil da população por sexo, classe social, idade e grau de instrução. O resultado abaixo de 100 significa maior afinidade.
c) avaliar o perfil do público de um veículo em relação ao perfil da população por sexo, classe social, idade e grau de instrução. O resultado acima de 50 significa maior afinidade.
d) avaliar o perfil do público de um veículo em relação ao perfil da população por sexo, classe social, idade e grau de instrução. O resultado igual a 100 significa afinidade total e plena.

A resposta correta é:

Uma empresa, após realizar um pequeno aumento de preço em um determinado produto, verifica que houve um declínio insignificante na demanda. Essa situação caracteriza a demanda

a) plena
b) elástica
c) inelástica
d) latente
e) em declínio

A resposta correta é:

Quando a mensagem publicitária elege outra mensagem para seu próprio objeto é uma função da linguagem denominada

a) fática.
b) emotiva.
c) referencial.
d) imperativa.
e) metalinguística.

A resposta correta é:

Em uma palestra para bancários de todo o país, um especialista em marketing enumerou uma série de características identificáveis em profissionais. Duas das características que favorecem o trabalho em equipe e que devem constar do perfil de um bom profissional de atendimento são

a) perseverança e ambição
b) perseverança e individualismo
c) centralização de tarefas e liderança
d) liderança e conhecimento de mercado
e) individualismo e centralização de tarefas

A resposta correta é:

O professor Saul Benking criou e registrou o termo "endomarketing" que significa:

a) técnicas de comunicação de marketing utilizadas em uma organização que tem como público-alvo os seus fornecedores principais.
b) técnicas de comunicação de marketing utilizadas em uma organização que tem como objetivo central o posicionamento da marca ou produto.
c) técnicas de comunicação de marketing utilizadas em uma organização que visam potencializar internamente os seus negócios.
d) técnicas de comunicação de marketing utilizadas dentro de uma organização que tem como público os seus funcionários e colaboradores.

A resposta correta é:

Após preparar as previsões de venda, a gerência deve estimar os custos e lucros esperados. Um dos pontos a serem estimados diz respeito à margem de contribuição suplementar que

a) relaciona qualquer mudança nos resultados de outros produtos da empresa causada pelo lançamento de um novo produto à linha.
b) mostra a receita projetada ao longo de todo o período estimado.
c) é o valor acumulado através das contribuições anuais de investimento.
d) mede os custos encontrados, estimando-se o custo médio da mão de obra, dos ingredientes e da embalagem.
e) se refere à verba alocada nesse novo produto para cobrir a parte que cabe a ele no rateio dos custos fixos da empresa.

A resposta correta é:

Nos anos 1980, dois consultores de marketing - Al Ries e Jack Trout - alertaram que os consumidores recebiam por dia um volume de informações e apelos comerciais maiores do que seriam capazes de processar. Por isto, as pessoas tornaram-se mais seletivas levando em conta apenas as informações que parecessem relevantes, guardando apenas um número restrito de marcas e que designassem especificamente um produto em uma categoria. Com base nestas considerações, os dois consultores apresentaram o conceito de:

a) empoderamento.
b) marketing viral.
c) posicionamento.
d) planejamento estratégico.

A resposta correta é: