Questões de Relações Públicas

Julgue os itens que se seguem, referentes à correlação entre avanços tecnológicos e desenvolvimento dos meios de comunicação de massa.

Um único satélite de telecomunicações em órbita geoestacionária possibilita a transmissão para todo o planeta de um megaevento como a Copa do Mundo de futebol. Walter Lippman e John Dewey defenderam diferentes hipóteses a respeito da relação entre imprensa, democracia e opinião pública.

A resposta correta é:

Com relação a esses autores e suas ideias, julgue os itens subsequentes.

Foram as ideias de Lippman que prevaleceram na formulação da concepção do civic journalism, movimento que, a partir da década de 90 do século passado, passou a promover como compromisso da imprensa o seu engajamento no debate e na solução dos problemas das comunidades.

A resposta correta é:

Com relação a esses autores e suas ideias, julgue os itens subsequentes.

No Brasil, foi expressiva a receptividade da imprensa às propostas do jornalismo público (public journalism ou civic journalism), embora o movimento, aqui, não seguisse o programa do movimento original nem adotasse o financiamento privado para o desenvolvimento de projetos específicos, como ocorreu nos Estados Unidos da América.

A resposta correta é:

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

Em processos decisórios envolvendo atividades empresariais, científicas, governamentais ou culturais, a fase de formulação e estruturação do problema é posterior à de avaliação dos riscos das alternativas de solução propostas.

A resposta correta é:

Com relação a esses autores e suas ideias, julgue os itens subsequentes.

No Brasil, a criação de prêmios de jornalismo como o Ayrton Senna e o Tim Lopes constitui uma forma de as organizações que praticam advocacy estimularem o engajamento das redações e dos jornalistas na promoção da cidadania.

A resposta correta é:

Em relação ao feedback é correto afirmar que

a) existem dois tipos de feedback: intrínseco e extrínseco. O feedback extrínseco ocorre através dos sentidos do praticante e é importante para a percepção de erros. O feedback intrínseco constitui-se em um fator fundamental para o aprendizado e para a performance.
b) é empregado nas organizações como uma ferramenta de gestão de pessoas. Quando o utilizam, as empresas alegam procurar o desenvolvimento do colaborador, o que leva o gestor a avaliar o profissional, dando a ele retorno positivo ou negativo sobre seu desempenho.
c) é considerado, nas organizações, como um processo que prejudica a mudança de comportamento e a performance individual porque inevitavelmente leva os funcionários a comparações indesejáveis pelo administrador.
d) é consequência da intenção negativa sobre o sujeito ou seu objetivo de trabalho porque envolve crítica a um trabalho ou às atividades da pessoa.
e) o feedback do sistema é constituído de um processo de comunicação que serve como instrumento de regulação à medida que as divergências são verificadas e objetiva aumentar as discrepâncias para criar controles.

A resposta correta é:

Ações de relações públicas, como campanhas e elaboração de eventos, pressupõem, dentre as etapas do planejamento, a avaliação de resultados. O método de avaliação de resultados conhecido como Régua da Efetividade em Relações Públicas avalia as estratégias de comunicação em três níveis, a partir dos seguintes critérios:

I. Recepção, percepção/impressão, compreensão e retenção.
II. Colocação na mídia, produção e público alvo.
III. Mudança de opinião, de atitude e de comportamento.

Os critérios apresentados em I, II e III referem-se, respectivamente, aos níveis

a) básico, intermediário e avançado.
b) intermediário, avançado e básico.
c) avançado, básico e intermediário.
d) intermediário, básico e avançado.
e) avançado, intermediário e básico.

A resposta correta é:

Com relação a esses autores e suas ideias, julgue os itens subsequentes.

É consensual, entre os pesquisadores da comunicação pública brasileira, a compreensão de que a função precípua da mídia estatal é a difusão de ações dos representantes políticos no exercício de seus mandatos, como forma de prestação de contas à sociedade dos compromissos políticos assumidos por eles durante a campanha eleitoral.

A resposta correta é:

Com relação a esses autores e suas ideias, julgue os itens subsequentes.

Lippman defendia um modelo de gestão embasado no "governo de peritos", uma vez que era cético acerca da possibilidade de o cidadão comum, manipulado pelos meios de comunicação de massa, exercer um papel crítico na vida pública.

A resposta correta é:

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

Uma das técnicas de auxílio à tomada de decisão é o debate público entre especialistas com visões diferentes do mesmo assunto.

A resposta correta é: