Questões de Secretariado

É natural que, com tantas responsabilidades, o executivo
moderno precise demais de um assessor multiprofissional, que
participe de todo o processo organizacional e atue para alcançar
os objetivos da empresa — que passam a ser os dele também. Se,
há alguns anos, no longínquo tempo das máquinas de escrever,
elaborar quatro ou cinco cartas e fazê-las chegar ao seu destino
demandava mais de um período de trabalho, na era dos micros,
do fax e da Internet é tarefa para ser resolvida em minutos.
Afinal, como o jornalista Odir Cunha afirma, e não há como
discordar, aqueles que fizerem menos que isso correrão o sério
risco de engrossar nossa já volumosa massa de desempregados.
Stefi Maerker. Secretária: uma parceria de sucesso.

São Paulo, Editora Gente, 1999 ( com adaptações ).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens de.

O secretariado é a profissão que reúne as técnicas e os conhecimentos necessários para a assessoria de executivos e funcionários de alto escalão das mais diversas áreas em empresas privadas e órgãos governamentais.

A resposta correta é:

É natural que, com tantas responsabilidades, o executivo
moderno precise demais de um assessor multiprofissional, que
participe de todo o processo organizacional e atue para alcançar
os objetivos da empresa — que passam a ser os dele também. Se,
há alguns anos, no longínquo tempo das máquinas de escrever,
elaborar quatro ou cinco cartas e fazê-las chegar ao seu destino
demandava mais de um período de trabalho, na era dos micros,
do fax e da Internet é tarefa para ser resolvida em minutos.
Afinal, como o jornalista Odir Cunha afirma, e não há como
discordar, aqueles que fizerem menos que isso correrão o sério
risco de engrossar nossa já volumosa massa de desempregados.
Stefi Maerker. Secretária: uma parceria de sucesso.

São Paulo, Editora Gente, 1999 ( com adaptações ).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens de.

As modernas e vencedoras organizações levam em consideração a qualidade de seus produtos e as relações com seus clientes externos.

A resposta correta é:

É natural que, com tantas responsabilidades, o executivo
moderno precise demais de um assessor multiprofissional, que
participe de todo o processo organizacional e atue para alcançar
os objetivos da empresa — que passam a ser os dele também. Se,
há alguns anos, no longínquo tempo das máquinas de escrever,
elaborar quatro ou cinco cartas e fazê-las chegar ao seu destino
demandava mais de um período de trabalho, na era dos micros,
do fax e da Internet é tarefa para ser resolvida em minutos.
Afinal, como o jornalista Odir Cunha afirma, e não há como
discordar, aqueles que fizerem menos que isso correrão o sério
risco de engrossar nossa já volumosa massa de desempregados.
Stefi Maerker. Secretária: uma parceria de sucesso.

São Paulo, Editora Gente, 1999 ( com adaptações ).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens de.

Os clientes externos, que fazem parte do contexto organizacional, formam a equipe de trabalho e, por isso, devem conhecer os objetivos e metas da organização.

A resposta correta é:

É natural que, com tantas responsabilidades, o executivo
moderno precise demais de um assessor multiprofissional, que
participe de todo o processo organizacional e atue para alcançar
os objetivos da empresa — que passam a ser os dele também. Se,
há alguns anos, no longínquo tempo das máquinas de escrever,
elaborar quatro ou cinco cartas e fazê-las chegar ao seu destino
demandava mais de um período de trabalho, na era dos micros,
do fax e da Internet é tarefa para ser resolvida em minutos.
Afinal, como o jornalista Odir Cunha afirma, e não há como
discordar, aqueles que fizerem menos que isso correrão o sério
risco de engrossar nossa já volumosa massa de desempregados.
Stefi Maerker. Secretária: uma parceria de sucesso.

São Paulo, Editora Gente, 1999 ( com adaptações ).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens de.

Os profissionais da área de secretariado executivo são funcionários cada vez mais importantes para as empresas de todos os setores, por isso, torna-se cada vez mais um universo feminino.

A resposta correta é:

Tendo em vista o cerimonial e o protocolo nos eventos, julgue os seguintes itens.

O cerimonial é o conjunto de procedimentos ou etapas que se estabelecem em uma cerimônia, dando-lhe uma ordem lógica no desenvolvimento e na execução dos atos.

A resposta correta é:

Tendo em vista o cerimonial e o protocolo nos eventos, julgue os seguintes itens.

De forma geral, o protocolo codifica as regras que regem o cerimonial, dando a cada um os privilégios e as imunidades a que tem direito.

A resposta correta é:

Tendo em vista o cerimonial e o protocolo nos eventos, julgue os seguintes itens.

Nas apresentações em território nacional, a bandeira nacional deve ocupar um lugar de honra. Já em eventos internacionais no Brasil, o lugar de honra pertencerá à bandeira do país de origem do presidente do evento.

A resposta correta é:

Tendo em vista o cerimonial e o protocolo nos eventos, julgue os seguintes itens.

A lei estabelece que, nas cerimônias oficiais em Brasília, os governadores de estado tenham sua precedência estabelecida pela ordem alfabética dos estados.

A resposta correta é:

Tendo em vista o cerimonial e o protocolo nos eventos, julgue os seguintes itens.

A precedência nas cerimônias oficiais com presença do corpo diplomático acreditado junto ao governo brasileiro é feita pela ordem da data de entrega das credenciais ao governo brasileiro.

A resposta correta é:

Tendo em vista o cerimonial e o protocolo nos eventos, julgue os seguintes itens.

Quando houver um evento internacional no Brasil com participação, por exemplo, de representantes do Chile, o hino chileno deverá ser tocado primeiro, por cortesia.

A resposta correta é: