Questões de Secretariado

Assunto Geral

Banca CESPE

UNIPAMPA - Secretário-Executivo

Ano de 2013

A respeito das definições dos documentos oficiais, julgue os itens subsequentes.

Ofício é documento oficial expedido exclusivamente por ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia e tratando de assuntos oficiais pelos órgãos da administração pública entre si e outras pessoas.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

UNIPAMPA - Secretário-Executivo

Ano de 2013

A respeito das definições dos documentos oficiais, julgue os itens subsequentes.

O memorando é a modalidade de comunicação interna entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

UNIPAMPA - Secretário-Executivo

Ano de 2013

A respeito das definições dos documentos oficiais, julgue os itens subsequentes.

Portaria é documento oficial de ato administrativo, baixado por autoridade pública e destinado a dar instruções ou fazer determinações, visando o estabelecimento de normas de serviço e procedimentos para o(s) órgão(s) e definindo situações funcionais e medidas de ordem disciplinar.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

UNIPAMPA - Secretário-Executivo

Ano de 2013

A respeito das definições dos documentos oficiais, julgue os itens subsequentes.

Ordens de serviço são determinações especiais dirigidas aos responsáveis por obras ou serviços públicos, contendo imposições de caráter administrativo ou especificações técnicas sobre o modo e a forma de sua realização.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

UNIPAMPA - Secretário-Executivo

Ano de 2013

A organização de arquivos, como de qualquer outro setor de uma instituição, pressupõe o desenvolvimento de várias etapas de trabalho. Acerca das fases de organização de arquivos, julgue os itens seguintes.

Após todos os dados coletados, deve-se analisar objetivamente a real situação dos serviços de arquivo e fazer seu diagnóstico para formular e propor as alterações e medidas mais indicadas em cada caso, a serem adotadas no sistema a ser implantado.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

UNIPAMPA - Secretário-Executivo

Ano de 2013

A organização de arquivos, como de qualquer outro setor de uma instituição, pressupõe o desenvolvimento de várias etapas de trabalho. Acerca das fases de organização de arquivos, julgue os itens seguintes.

Para que um arquivo, em todos os estágios de sua evolução, possa cumprir seus objetivos, é indispensável a formulação de um plano arquivístico que tenha em conta tanto as disposições legais quanto as necessidades da instituição a que pretende servir.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

UNIPAMPA - Secretário-Executivo

Ano de 2013

A organização de arquivos, como de qualquer outro setor de uma instituição, pressupõe o desenvolvimento de várias etapas de trabalho. Acerca das fases de organização de arquivos, julgue os itens seguintes.

Na fase de implantação, há a necessidade de palestras e reuniões para informar as alterações nas rotinas de serviço. A implantação das normas elaboradas exige do responsável pelo projeto um acompanhamento constante e atento, a fim de corrigir e adaptar quaisquer impropriedades.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

UNIPAMPA - Secretário-Executivo

Ano de 2013

A organização de arquivos, como de qualquer outro setor de uma instituição, pressupõe o desenvolvimento de várias etapas de trabalho. Acerca das fases de organização de arquivos, julgue os itens seguintes.

Deve-se iniciar o levantamento de dados pelo exame dos estatutos, regimentos, regulamentos, normas, organogramas e demais documentos constitutivos da instituição mantenedora do arquivo a ser complementado pela coleta de informações sobre sua documentação.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

UNIPAMPA - Secretário-Executivo

Ano de 2013

No que se refere às mensagens eletrônicas, julgue os itens a seguir.

Na produção de textos para email, é necessário considerar as relações que se estabelecem entre o texto a ser produzido e a intertextualidade.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

UNIPAMPA - Secretário-Executivo

Ano de 2013

No que se refere às mensagens eletrônicas, julgue os itens a seguir.

O email marketing, equivalente online da mala direta, é o email com envio em massa para uma lista de emails.

A resposta correta é:

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