Questões de Secretariado

No que se refere às mensagens eletrônicas, julgue os itens a seguir.

Se comparado ao serviço do correio tradicional, o correio eletrônico tem limitações espaciais.

A resposta correta é:

No que se refere às mensagens eletrônicas, julgue os itens a seguir.

O correio eletrônico limita-se ao envio de mensagens de texto.

A resposta correta é:

Com relação às formas de tratamento, julgue os itens seguintes.

O termo doutor é uma forma de tratamento empregada, por tradição, em comunicações dirigidas a reitores de universidades.

A resposta correta é:

Com relação às formas de tratamento, julgue os itens seguintes.

O pronome de tratamento empregado em comunicações dirigidas ao Papa é Vossa Eminência, seguido do cargo.

A resposta correta é:

Com relação às formas de tratamento, julgue os itens seguintes.

A polidez é uma das características do estilo da correspondência empresarial e oficial e significa o ajustamento da expressão às normas de cortesia ou educação.

A resposta correta é:

Com relação às formas de tratamento, julgue os itens seguintes.

O emprego do pronome de tratamento Vossa Excelência serve para designar autoridades dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário.

A resposta correta é:

A respeito de abreviações, siglas e símbolos, julgue o item abaixo.

O emprego da abreviatura A/C (ao cuidado d está incluído entre as recomendações atuais para a elaboração de correspondências oficiais.

A resposta correta é:

A respeito das relações interpessoais na atividade secretarial, julgue o item subsequente.

A comunicação é um processo dinâmico, que cria oportunidades de intercâmbio e torna viável a evolução das pessoas dentro das organizações.

A resposta correta é:

As características de um ofício são as relacionadas a seguir, EXCETO

a) especificar o assunto.
b) indicar o local e a data à direita.
c) trazer o número do documento à esquerda.
d) dirigir-se ao destinatário por vocativo, seguido de vírgula.
e) apresentar afastamento de 4,0 cm para início do parágrafo.

A resposta correta é:

Uma das características de um memorando é

a) poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes.
b) poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna.
c) ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível hierárquico.
d) designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome.
e) ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade.

A resposta correta é: