Questões de Turismo

Assunto Geral

Banca CAIPIMES

São Paulo Turismo - Auxiliar Técnico de Turismo

Ano de 2007

A São Paulo Turismo S.A., por meio de sua Diretoria de Turismo, enquanto Órgão Oficial de Turismo do Município de São Paulo, é responsável pela elaboração e execução das políticas públicas de turismo da cidade de São Paulo, conforme determina o Decreto Municipal no 46.649/05 Essas políticas são estabelecidas pelo Conselho Municipal de Turismo - COMTUR, composto por diversas entidades, entre órgãos públicos e setor privado, a saber:

a) Associação Brasileira das Industrias Hoteleiras - ABIH, Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis, Associação Brasileira de Agencias de Viagens de São Paulo - ABAV, entre outros.
b) Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo - ABBTUR/SP, Associação Brasileira de Sindicatos de Bares e Restaurantes - ABRASEL/SP, Departamento de Operações do Sistema Viário - DSV, entre outros.
c) Associação Paulista Viva, Associação Viva o Centro, Associação Viva Pacaembu por São Paulo, entre outros.
d) Empresa Municipal de Urbanização - EMURB, Serviço Sindical do Comércio - SESC/SP, União Brasileira dos Promotores de Feiras - UBRAFE, Secretaria Municipal da Cultura - SMC.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CAIPIMES

São Paulo Turismo - Auxiliar Técnico de Turismo

Ano de 2007

Cultura, gastronomia, compras, oportunidades e cidadania são alguns temas das palestras que abriram, em 11 de agosto, a 3a edição do Encontro São Paulo Meu Destino uma realização da São Paulo Turismo e do São Paulo Convention & Visitors Bureau, que aconteceu no Parque Anhembi. A terceira edição do evento:

a) recebeu centenas de profissionais de turismo de todo o país e da América Latina, teve como principal objetivo qualificar, de forma criativa e única, operadores, agentes de viagens, formadores de opinião, representantes de entidades do turismo e organizadores de eventos para vender a capital paulista, a fim de aumentar o interesse de potenciais visitantes pela cidade.
b) fez uma abordagem sobre as oportunidades oferecidas na capital, compartilhando experiências e oferecendo dicas. Por fim, as características e contrastes da metrópole, a organização social e o povo na perspectiva de uma consciência cidadã foram os assuntos do evento.
c) apresentou quadros, esculturas, artesanato, objetos pessoais de importantes figuras históricas e até corpos humanos, nas diversas exposições espalhadas pelo Parque.
d) trouxe pela primeira vez na América do Sul e no Brasil - e a cidade escolhida não poderia ser outra senão São Paulo - a apresentação exclusiva do No Use For a Name, que completou 20 anos de estrada, promovendo seu último álbum "Keep Them Confused", no dia 10 de agosto.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CAIPIMES

São Paulo Turismo - Auxiliar Técnico de Turismo

Ano de 2007

A arte é a essência de São Paulo. Impossível dissociar uma coisa da outra. A capital paulista abriga mais de 60 museus, o que torna a cidade um dos núcleos mundiais da arte, dona de obras -primas únicas, produzidas por grandes mestres da pintura, escultura, fotografia e todas as artes plásticas e tendências que se pode imaginar e sonhar. Destaque para o Museu de Arte Moderna, o MAM, que possui arquitetura assinada por:

a) Ramos de Azevedo.
b) Oscar Niemeyer.
c) Lasar Segall.
d) Victor Brecheret.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CAIPIMES

São Paulo Turismo - Analista de Turismo

Ano de 2007

As características singulares da demanda turística interferem sensivelmente na escolha e na compra do produto turístico. Elas, no entanto, não são conclusivas enquanto indicadores da demanda ao serem correlacionadas a destinos específicos ou mesmo para avaliar diretrizes comportamentais. Assim, podemos dizer que:

a) a estratificação estrutural da demanda turística segue um modelo sistemático baseado em variáveis de ordem socioeconômica, comportamental ou geográfica.
b) a demanda em Turismo é formada por elementos ou de serviços específicos isoladamente considerados.
c) a demanda é gerada pelos clientes potenciais que estão dispostos a consumir o mediante unicamente através da propaganda de seus atributos.
d) a heterogeneidade é a principal característica da demanda turística.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CAIPIMES

São Paulo Turismo - Analista de Turismo

Ano de 2007

As pessoas têm visto o turismo como uma forma de conhecer lugares e culturas diferentes. Os aspectos históricos de uma cidade, de um povo, carregam elementos que caracterizam sua identidade cultural. Por isso, são diferenciais que fazem parte do produto turístico, agregando a ele valores que são percebidos na divulgação de sua imagem . As comunidades podem recuperar os elementos que compõem sua identidade e revelar para a sociedade globalizada suas peculiaridades culturais. É justamente o fato de ter suas próprias características que as tornam únicas, diferente das demais comunidades. Assim, patrimônio é:

a) tudo aquilo que constitui um bem apropriado pelo homem, com suas características únicas e particulares; é o legado recebido do passado, vivenciado no presente e transmitido às gerações futuras.
b) o legado cultural transmitido às gerações futuras através de registros e documentos resgatados pelas pesquisas de cunho histórico.
c) o legado histórico resgatado através de pesquisas de registros e documentos, apropriado pelo homem, com suas características particulares e registrado para uso das gerações futuras.
d) tudo aquilo que constitui um bem histórico resgatado pelo homem, com suas características particulares, registrado e documentado para uso das gerações futuras.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CAIPIMES

São Paulo Turismo - Analista de Turismo

Ano de 2007

O conjunto patrimonial histórico e cultural não pode ser isolado do ambiente natural onde se insere. Para a exploração do turismo ele é resgatado através dos legados de:

a) bens materiais, os construídos pelo homem, e imateriais, tradições, saberes, costumes, etc.
b) bens materiais, aqueles que se referem à construção de imóveis e arquitetura, e imateriais, os bens de tradição, saberes, costumes etc.
c) bens materiais, aqueles resgatados através de comprovação documental histórica, e imateriais, relacionados aos saberes culturais.
d) bens materiais e imateriais confeccionados pelo homem, registrados e comprovados historicamente.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CAIPIMES

São Paulo Turismo - Analista de Turismo

Ano de 2007

O órgão estadual de preservação do patrimônio cultural paulista é o:

a) IPHAN.
b) UNESCO.
c) CONDEPHAAT.
d) Secretaria Estadual da Cultura.

A resposta correta é:

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São Paulo Turismo - Analista de Turismo

Ano de 2007

O maior acidente aéreo brasileiro e as restrições a aviões que serão adotadas no Aeroporto de Congonhas deverão trazer dificuldades para empresas de turismo de negócios em São Paulo, prevê o próprio setor. "Após o acidente aéreo enfrenta-se um volume grande de e-mails cancelando ou adiando feiras e eventos internacionais que seriam realizados em São Paulo", afirma Mauro Scwhartzmann, presidente do Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais (Favecc), cujo mercado movimenta 70% de todas as passagens vendidas no país. A crise dos aeroportos:

a) já refletia negativamente na vinda de turistas estrangeiros para o Brasil, com o agravante da valorização do real frente ao dólar. Estima-se uma perda acumulada entre 30% e 40% do movimento de estrangeiros, com feiras internacionais atraindo um número cada vez menor de interessados.
b) não gerou um clima de insatisfação e principalmente de insegurança pós -acidente do Airbus, nas empresas multinacionais. Agências de viagens negam estar recebendo e-mails das companhias solicitando o cancelamento de passagens para funcionários e colaboradores com embarque e conexões em Congonhas.
c) e, principalmente, a crise do Aeroporto de Congonhas, não impede que os executivos voem. Portanto, os cancelamentos em Congonhas não terão efeitos na cadeia do setor do turismo de negócios em São Paulo.
d) gerará grandes prejuízos que não serão absorvidos pela capital, ainda que a redução no número de vôos anunciada para Congonhas devolva a credibilidade e a segurança.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CAIPIMES

São Paulo Turismo - Analista de Turismo

Ano de 2007

Se o atrativo turístico é a matéria-prima da atividade turística, ele poderia ser considerado como:

a) o conjunto de recursos naturais que provoca a afluência de turistas ao destino turístico.
b) todo lugar, objeto ou acontecimento de interesse turístico que possa motivar o turista a se deslocar da sua região de residência para onde ele está localizado.
c) o conjunto de bens de consumo capaz de atrair e assentar o público visitante durante um determinado período de tempo.
d) o conjunto de medidas tomadas com o objetivo de levar o produto ou serviço do produtor ao consumidor.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CAIPIMES

São Paulo Turismo - Analista de Turismo

Ano de 2007

Os atrativos turísticos, uma vez identificados e classificados, devem ser cuidadosamente avaliados, para que, posteriormente, se possa hierarquizá-los, determinando sua importância turística dentro do contexto nacional. A avaliação e a hierarquização dos atrativos turísticos constituem processos de extrema importância para o destino turístico dentro do contexto do tratamento dispensado à oferta turística de uma determinada localidade porque:

a) permitem a definição dos pontos de atração turística menos relevantes a serem utilizadas no plano de desenvolvimento do município.
b) representam o conjunto de edificações, de instalações e serviços indispensáveis ao desenvolvimento da atividade turística.
c) englobam o levantamento quantitativo do parque hoteleiro, que permite chegar à oferta global em um período determinado.
d) são fundamentais quando da elaboração de estratégias e planos de ação no campo do Turismo.

A resposta correta é:

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